苏州人婚宴怎能少得了猪蹄膀？酒店更改婚宴菜单，换下了“红烧大元蹄”，让新人既丢面子又火大。近日，苏州园区法院审结了这样一起餐饮服务合同纠纷案件，判决酒店赔偿朱某2000元。
2015 年，刚领证的朱某小夫妻俩在婚博会上看中某酒店推出的婚宴A套餐，除了必备的鸡、鸭、鱼、蹄，菜品搭配的挺合心意，便当场签约预定。然而在婚宴当天，却出现了 意外 ，套餐中的 红烧大元蹄 和 蒜茸粉丝蒸带子 换成了其他菜品。 小朱啊，怎么今天没点猪蹄膀呐？ 酒席中，朱某的好友悄悄附在她耳边问道。朱某顿时尴尬不已，因为自己已经忙得头昏脑涨完全没注意这个问题，现在被友人提出来更觉得难堪。
婚宴结束后第二天，朱某便找上酒店，为什么擅改菜单新人一家的名声，要求酒店方提交书面说明并赔偿损失。酒店回应婚宴当天并没有人对酒店服务提出不满，朱某也在当天结清了所有费用，认为朱某对酒店的各项服务应该是没有争议的。至于更换菜品问题，朱某并没有特别提出一定要 红烧大元蹄 ，酒店替换的菜品价格也与之前一致，并没有给朱某造成经济损失。
眼看协商不成，朱某将该酒店诉至园区法院，要求酒店赔偿损失费 15000 元，并依据《消费者权益保》支付合同违约金的3倍22500元。
园区法院审理后认为，酒店在婚宴当天未按预定套餐供应菜品，其行为构成违约。但酒店更换后的两道菜品价格仅有少许差异，朱某也无证明酒店在订立合同时存在虚构或隐瞒事实的欺诈行为，因此不支持朱某主张的三倍赔偿要求。此外， 红烧大元蹄 在苏州当地举办婚宴的风俗习惯中具有一定的寓意，酒店在婚宴当天未按约供应，给朱某及其亲属在情感和声誉上造成一定不良影响，酌情支持赔偿原告 2000 元。
提醒，婚宴作为婚礼的重头戏，备受新人的关注。谁也不想将 开心宴 变成 扫兴宴 ，成为新人们心里永远的疙瘩。对于消费者来说，应注意提高法律意识和意识，签订完备的婚宴协议，要明确时间、地点、菜式、价格等服务项目以及相关违约赔偿事宜，上菜后注意核对菜单，核对无误后买单。发生纠纷后，还要注重收集和保存，防止成为空谈。
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