杭州的刘女士反映,说前些天她完成了人生中一件重要的事,办了结婚宴。本来这是挺值得庆祝的事,可是就在婚礼当天晚上,她发现自己收到的红包失窃了。她认为,办婚礼的酒店应该承担责任。
这个月16号的晚上,刘女士在浙江国际大酒店举办婚礼。同时订了一个房间作为婚房,当天晚上夫妻两人就住在了这个房间里。据刘女士说,当天晚上大概11点多的时候,自己清点了婚礼上收到的红包。第二天中午去银行存款时却少了2800元。
刘女士梳理了一下,整个过程中,只有父母经手过红包,而父母显然不可能动这笔钱,所以她怀疑,钱应该是在酒店被偷了。于是婚礼第二天下午6点多,她报了警,随后也查看了浙江国际大酒店的,结果发现,他们夫妻俩吃早饭的间隙,有服务员进入了房间。
刘女士认为,暂且不说这2800元去了哪里,服务员是否有在客人不知情的情况下进入客房呢?她向酒店提出了自己的质疑。
对此,酒店表示进入房间搞卫生是他们工作流程,不需要经过客人的同意,邵逸夫子女现金应该放在保险柜。刘女士希望能和当时的服务员进行当面沟通,但是酒店方面表示,当事人不当班,电话不方便告知。
律师认为,没有经过客人同意是不允许进入房间的,如果丢失,双方协商 ,协商不成,客人可以通过起诉提供相关,要求赔偿。
对此,刘女士夫妻俩表示,他们准备向来宾收集,证明自己收到红包的具体数目,然后通过法律渠道。
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