“说最多给我延后半年时间。半年,让我找个女朋友还得马上结婚,你说这靠谱吗?”28岁的周先生认为自己是世界上“最倒霉的人”之一。女朋友临结婚前“黄了”,8000元的婚宴定金眼看着也拿不回来了。
去年2月28日,周先生和父亲一起到新锦江酒店预订了38桌婚宴宴席,预备在当年的12月24日圣诞节那天和谈了几年的女朋友结婚。“当时预付了8000元的定金,并且签订了协议。”结果,人算不如天算,就在婚礼前2个月,因为各种原因他和女友彻底闹翻了,两人分手了。
周先生告诉记者,去年12月他知道婚事办不成了,就去找酒店协商。“当时一个姓王的工作人员告诉我,没有别的办法,最多就是给我延后半年的时间,这已经是开了后门了。”双方协调的结果是把办酒日期推到今年5月1日。周先生说,那个工作人员当时还让他“抓紧点”,半年之内重新找到个女朋友结婚算了,这样大家都省了麻烦。“当时可能真没把这个当回事,我也本着找找看的心态,事情就一直拖下来了。”
前两天,周先生接到了新锦江餐饮预定部门打来的电话,询问“婚期”。这下他可傻眼了,“我还没找到女朋友呢。”周先生的父亲告诉记者,其实他们也没有要退还定金的想法,也知道签订了协议就基本不可能退钱了。但“能不能再人性化一点呢,毕竟8000块钱呢。或者让我们消费掉,或者放在那里,反正我儿子结婚肯定办在那里就好了嘛。”
昨天上午,记者陪同周先生来到了新锦江饭店,一位相关部门经理表示,现在要退钱或者消费是不可能的。“当时我们就已经讲得很清楚了,只要签了协议了,如果你不来办,定金就是吃掉的。上次帮你延期已经是违规了。”“可半年时间,算得上延期吗?你让我半年怎么找个女朋友结婚啊?”周先生有些着急了。他表示,自己肯定会把婚宴放在这里办的,为什么就不能通融一下呢?结不成婚也不是他主观上愿意的事情。最终,这位经理表示,会将事情反映给领导,但“估计这个事情是不可能有变化了”。
记者就此咨询了本市酒店业一位资深人士,他认为从法律上的契约讲,酒店的作法是没有错误的,因为已经签订了协议,按照协议,因为自己的原因没办酒,定金也是不退的。这种情况在业内是发生过的。但从人情上考虑,这个事情并不是当事人主观上故意更改办酒的地点造成的,应该多一些人性化的处理。比如押金扣下,让对方承诺肯定今后再来酒店办酒,也是对顾客的一种。半年让人家找个老婆结婚这么不靠谱的是不应该提出来的。但周先生也有错误,他应该在明知自己无法如期办婚宴时,想办法将这个宴会厅和时段转让,比如让酒店代为打听,或者挂到网上转让等等。在“五一”这个时段毕竟还是很有市场的。自己不做任何努力,白白的耽误了半年。现在提前两周来要求延期或另作打算,对酒店方来说确实也很为难。宴会厅订不出去也会遭受一定的损失。所以,在预定大型宴会的时候,还是应该有一定的确定性。万一出现不可的因素,应该尽可能早的和酒店方进行协商,找到最好的解决途径。(记者祝筱筠)
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