合肥的朱女士，几个月前在天然婚纱摄影馆，购买了孕妈宝宝拍摄套餐，前阵子正准备去继续拍套餐里的宝宝百日照时，发现天然婚纱摄影居然关门倒闭了，这是怎么回事呢?
在天然拍摄了婚纱照的新人，店家一般都会送一张这样的抵价券，所以后期很多准妈妈都会继续在这里购买孕妈宝宝套餐。今年4月和7月，朱女士分别拍摄了孕妇照和宝宝满月照，但都还没来得及选照片。
朱女士：“当初选照片，我不是怀孕8个月的时候胎位有点不太好;就见红嘛，我就没有选照片，我就给前台的店长说：“我拍完一起选照片”店长说可以的。
朱女士：“问这个店长，店长说他离职了给了我曹老板的电话。曹老板就说他家店面装修。这是我第一次给他打电话，他说他店面是装修，系统正在升级什么的。就说可能拍不了照。”
朱女士：“等我打了12315投诉电话之后，带土字旁的男孩名字工商所的给我回话之后，我真的是满肚子(委屈) 我都想掉眼泪;这个店工商所也打电话说了，它现在已经处于状态”
很多顾客反映，他们电话预约拍摄照片时，业务员就说自己辞职了，老板也以店面在装修为借口，还承诺会退款给顾客。但是到后面退款的事一直就没有回应，联系很多次，也没有下文。
余女士：“在合肥目当中来讲，二十多年的老企业了，应该不会出现这样的情况，谁都不会想到这样子。”
很多在天然摄影店购买了孕妈宝宝拍摄套餐的顾客，照片根本没有拍完，有的甚至还没有开始拍，而更多的是，没有拿到照片底片和制作好的相册，让孕妈妈和新手妈妈最为的，是孕期和宝宝的满月百日，都不可能从新来过，满心欢喜地拍照留念，现在却连照片是什么样都没看到。
朱女士：“我现在哪怕是你给我底片让我看到也行，而且老板来说了这么一句话，他说你要底片干嘛?有的时候还不接电线月份一直拖到现在了，我没办法再等了，而且我也没办法再信任他。”
曹总的电话打不通，顾客们告诉记者，曹总前几天接电话时告诉她们，可以到滨湖区一家摄影店，去取她们的照片，还可以补拍套系中没拍的部分。于是记者和顾客们一起来到了位于合肥滨湖区的铂兰婚纱摄影店。
合肥铂兰摄影王总：“这我知道，我们有时候帮他忙拍一点东西，帮他代搞一点东西;在行业内，我们看他是一个老前辈老大哥，有时候他的婚纱照没完成的，我们帮他代劳一下。我们帮他贴人力什么的，我们都不讲了。这到最后我们帮忙帮错了，搞到我们头上来了就不好了。”
铂兰摄影店的老板表示，天然摄影店的曹总从未跟他交代过这件事，他认为之所以让顾客上门来找他们，可能是因为曹总的儿子是铂兰摄影店的股东之一。
合肥铂兰摄影王总：“怎么说呢?他是干股，当初讲的稍微投一点，不管投多少，他是一个大学生出来创业，是这样的关系。
王总表示，天然婚纱摄影店倒闭，并不是一天两天的原因。早在去年年底，天然婚纱摄影店就传出了拖欠员工工资的事情。王总自己也十分无奈，没有办法也没有义务帮天然摄影店补这个娄子。
对于这件事情，金牌帮帮团律师表示，曹总让顾客去找他儿子持股的铂兰摄影，完成后续拍摄，从法律上来说，铂兰没有这个义务去善后。
李仁宝：“如果滨湖的这个店和这个顾客反映的这个店，两个是不同的经营主体，那么从法律上来看，作为滨湖的店无需对顾客目前投诉的这个店承担相应的法律责任。
李律师，如果天然摄影店的曹总并没有履行承诺，或者后期退款遥遥无期的话，顾客们可以收集材料一起起诉，自己的权益。
李仁宝：“作为这一批顾客的话，可以向来提起诉讼，首先要求解除与这个天然婚纱，所签订的相关的合同，其次要求对方退换剩余的费用;另外提供相应的照片，或者是照片的底片，如果合同里面约定了违约责任条款的情况下，那么也可以一并要求对方承担一定的违约赔偿责任。
970499606这是我建的一个QQ群，欢迎同样在天然婚纱摄影遇到问题的人加入，我们一起商量。
删除。
网友评论 ()条 查看